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Comment superviser votre personnel

 
Par Didier Lacombe. Actualisé: 16 janvier 2017
Comment superviser votre personnel

Exercer une charge de coordination ou de gérance n'est pas toujours simple, parce qu'il s'agit non seulement d'avoir les connaissances appropriées pour le poste mais aussi d'avoir l'attitude indiquée pour gérer un groupe de personnes. C'est pourquoi toutcomment.com vous donne des stratégies importantes à prendre en compte pour superviser du personnel

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Étapes à suivre:
1

En premier lieu évidemment, vous devez traiter l'autre avec respect, tact, éthique et empathie, c'est-à-dire que vous ne devez pas traiter votre personnel comme vous n'aimeriez pas être traité, un concept basique qui s'applique autant sur le plan professionnel que personnel

2

Soyez un exemple pour vos employés et vos collègues, reflétez dans votre propre conduite les exigences que vous demandez à votre personnel, sinon, vous pourrez difficilement leur demander de faire quelque chose sans qu'ils remarquent vous-même ne vous efforcez pas de le faire

3

Trouvez un point médian entre être un mouton que suit aveuglément son entreprise et un gérant qui ne fait que la critiquer. Votre équipe de travail doit vous voir comme une personne consciente des forces et des faiblesses de l'entreprise, comme quelqu'un de disposé à les défendre si nécessaire mais qui a aussi conscience de la façon dont fonctionnent les choses dans le groupe

4

Soyez communicatif, exprimez de façon efficace ce dont vous avez besoin, fixez vos objectifs et apprenez à déléguer, ne laissez rien passer d'important pour vous, ni d'informations nécessaire à diffuser ou qui vous semble évidentes, plus vous serez clair, meilleur chef vous serez

5

Si une situation ou un employé te vous agace, restez toujours calme, ne perdez pas le contrôle sinon vous perdrez aussi la raison et le point valable de votre argumentation.

6

Soyez patient, rappelez-vous que votre travail en équipe suppose une entente cordiale entre différents types de personnes, certaines plus travailleuses d'autres moins, certaines avec des qualités plus positives et d'autres plus négatives, utilisez les outils de communication pour faire savoir à un employé qu'il n'atteint pas ses objectifs, mais faites-le avec calme et patience

7

Personne ne veut un superviseur qui soit toujours en train de surveiller ses employés. Établissez des normes et des règles claires et laissez vos employés les accomplir, si quelqu'un les casse, vous devrez faire face au problème de la manière que vous pensez logique et juste, mais vous ne pouvez pas perdre une journée de travail en suivant pas à pas ce que chacun fait

8

Si vous pensez que vous avez failli en tant que superviseur ou que vous ne réussissez pas à donner le maximum souhaité, n'hésitez pas à prendre un cours spécial de formation et à vous former pour améliorer vos habilités. L'idée est que vous et vos employés avez l'occasion de progresser sous votre supervision

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Conseils
  • Le respect est basique pour superviser et diriger n'importe quel groupe
  • Soyez un exemple et un reflet de bonne conduite et n'oubliez pas que la communication est la clef du succès en tant que chef

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